星艋的优化师们都在做什么?
那么如何成为一名优秀的优化师,首先星艋带大家来分析初级优化师工作核心问题:
1、新户前几天测试周期,运营不敢大胆要预算,目前最多就是2、3000测试日预算
2、新户测试成本/老户投放成本较高时,不敢进行放量,运营主张控制预算,或者直接服从客户安排降预算,后期再也放不起量
3、老户效果成本均达到要求,但甲方公司调整账户说停就停,导致客户缓慢死亡
造成核心问题实际原因:
1、客户自身体量、预算、投放KPI等客观因素
2、优化师不能把握客户投放的节奏,表现于和客户沟通的频率低和有效性差
星艋广告优化师解决核心问题的实际方法与建议:
About新开账户:首先分析客户自身发展和其他代理投放情况。
a.自身发展好有大预算:控好预算精细化优化账户;
b.客户其他渠道整体无太大预算:账户前期放开跑量,积累数据分析。
PS:新开账户若无充足测试预算,旨在做出数据下降趋势和一定的数据积累。
About大客户变小客户:
新账户,客户给出KPI之后,放量过程中,给客户分析达到一定阶梯的量需要多长时间以及预算,且放量期间成本会升高/降低至多少;老账户,放量过程成本必然升高,此时断不可动老计划,破坏模型
About新case:
投放之前最好与客户面聊/电聊一次了解产品信息以及其他渠道投放信息素材等,小技巧:聊之前至少准备好10个问题
About与设计的对接:
增加设计项目参与感,设计需了解素材投放后数据变化情况,以便掌握素材方向
About渠道学习:
客户案例分享会议十分推荐,同时外界各渠道新知识也要定期学习
About客户推进:
建议优化师在和客户投放中起主力推进作用,推进话术至少沟通2次以上,如推进不了的事情,寻求销售或其他配合。
方向总结:
优化师对接逻辑、运营团队优化师在接case时,一定要主动多沟通把握客户投放节奏,一定要跟客户多沟通掌握客户整体投放情况,敢于大胆要预算。
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